FAQ - Foire aux questions pendant la transition

Quel est le processus de demande d’un permis de studio santé de l’OPC et comment puis-je obtenir un cautionnement?
On explique ici le cautionnement, les délais, les frais ainsi que les documents requis pour compléter votre demande. Tout d'abord il est important d...
Lun, 21 Mars, 2022 sur 9:53 H
Qu'est-ce que l'OPC & qu'est-ce qu'un studio de santé ?
On démystifie l'office de la protection du consommateur et on explique quels types d'entreprises sont considérés comme un studio santé. Qu’est-c...
Lun, 21 Mars, 2022 sur 9:58 H
Qu'est ce que le PCI compliance
Vous devez compléter les documents requis suite à votre implantation Tout d'abord, qu'est-ce que le PCI compliance manager: "En tant qu...
Mer, 6 Avr., 2022 sur 10:10 H
Quelques points importants suite à l'acquisition de votre nouvelle plateforme
APPROBATION DE CONTRAT / ABONNEMENT NON ACTIF PAR DÉFAUT L'option est disponible dans le menu à gauche - abonnement - liste d'abonnement - modif...
Mer, 6 Avr., 2022 sur 10:16 H
Récupération de votre compte
Comment récupérer son compte suite à une transition Dans notre procédure de transition, vous devriez avoir reçu un courriel qui vous explique comment ré...
Dim, 14 Nov., 2021 sur 2:14 H
Comment les forfaits mensuels sont calculés ?
Les forfaits mensuels de FLiiP sont attribués selon le nombre de membres actifs dans votre centre.  Un membre est considéré comme actif lorsqu’il détien...
Mer, 6 Avr., 2022 sur 10:29 H
L'option d'enregistrement (Check-In)
Avec l'application Fliip et en collaboration avec la plateforme Passeport Technologie, il vous est possible de lier un détecteur de puces directement à ...
Mer, 6 Avr., 2022 sur 10:37 H
Transition des données vers FLiiP
Comment fonctionne la transition Quand vous remplissez le document de création de la plateforme FLiiP, vous nous donnez les informations de connexion de...
Lun, 7 Mars, 2022 sur 3:26 H
Information concernant l'affichage des prix selon l'Office de Protection du Consommateur
Il est interdit à tout commerçant ou publicitaire : d’indiquer uniquement le montant des versements périodiques à faire pour l’abonnement à un centre d...
Dim, 14 Nov., 2021 sur 2:59 H
Connaitre les modalités de paiement et conditions d'annulation selon l'Office de Protection du Consommateur
Un centre d’entraînement ou de contrôle du poids ne peut pas : percevoir de paiement ou d’acompte avant que vous commenciez à recevoir les services. Vo...
Dim, 14 Nov., 2021 sur 3:08 H