Vous souhaitez effacer une erreur de paiement faite par carte de crédit voici la démarche à suivre.

 

Tout d'abord allez dans le profil du membre concerné.
Ensuite dans son onglet paiement.

 Pour rappel, un paiement par carte de crédit ne peut être annulé ou supprimer directement. 

C'est pourquoi vous devez vous rendre sur la ligne que vous souhaitez effacer.

 

Cliquez sur le logo (Visa ou Mastercard) puis sélectionnez ''Comptant"

 

Ensuite vous pourrez vous rendre sur ''action'' (les 3 petits points) et vous pourrez ainsi "effacer" votre ligne de paiement.