Toutes les informations à savoir quand les abonnements/services sont réactivés


Tout d'abord, voici la procédure à suivre pour réactiver tous les abonnements suspendus de façon massive.


  1. Gestion des membres 
  2. À la droite, les trois petits points dans un cercle


  3. Réactiver les contrats/abonnements ou réactiver les services si vous offrez contrats de type service.

    Ajustez la date de fin avec le nombre de jours suspendus pour les abonnements

    Les dates de fin seront réajustées automatiquement en fonction de la durée de l'arrêt. Donc, tous les membres vont avoir une date de fin remise à plus tard.

    Ne pas ajuster la date de fin avec le nombre de jours suspendus pour les abonnements

    Les dates de fin ne seront pas réajustées automatiquement en fonction de la durée de l'arrêt. Tous les membres réactivés avec cette option auront la même date de fin avant la suspension de leur abonnement.

    Si un membre a terminé son abonnement durant l'arrêt, ce membre devra acheter un nouvel abonnement.

    Sélectionnez le type de réactivation

    Tous les membres suspendus : tous les membres avec le statut en arrêt seront réactivés

    Suspendu à une date précise : tous les membres qui ont été suspendus à cette date seront réactivés.

    Type de contrats spécifiques : tous les contrats avec ce type seront réactivés.

    Nom d'un abonnement spécifique : tous les abonnements de ce nom seront réactivés